Teleformación 10h
Intermedio
100% Bonificable FUNDAE*
Feedback y conversaciones difíciles
Cómo dar feedback efectivo y mantener conversaciones difíciles en el entorno profesional: metodología, estructura y práctica para managers que necesitan tener conversaciones incómodas pero necesarias.
Dirigido a: Managers y responsables de equipo, RRHH que acompaña conversaciones de evaluación, Directivos que evitan las conversaciones difíciles
Objetivos
- Dar feedback concreto y orientado a comportamiento, no a persona
- Estructurar conversaciones difíciles de forma que generen cambio
- Gestionar las reacciones emocionales durante conversaciones tensas
- Hacer seguimiento del feedback dado para que tenga impacto
Programa
01
Módulo 1: Por qué no damos feedback 2h
02
Módulo 2: Metodología de feedback efectivo 3h
03
Módulo 3: Conversaciones difíciles 3h
04
Módulo 4: Práctica y seguimiento 2h
Entregables
- Framework de feedback aplicado en el equipo
- Estructura de conversación difícil preparada
- Hábito de feedback continuo establecido
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Duración: 10 horas
Modalidad: Teleformación
Bonificable FUNDAE*
*La bonificación depende del crédito FUNDAE disponible.