Reporting operativo para dirección
Cómo construir informes operativos que la dirección realmente lee y usa: diseño de reporting, selección de métricas, periodicidad y herramientas para automatizar la generación. Sin data science.
Dirigido a: Responsables de área que generan reporting para dirección, Controllers y analistas de operaciones, Gerentes que quieren mejorar la información disponible para decidir
Antes de empezar
Manejo básico de Excel/Sheets. Acceso a los datos operativos del área.
Objetivos
- Diseñar un sistema de reporting operativo relevante para la dirección
- Seleccionar las métricas que importan y eliminar las que no
- Automatizar la generación de informes
- Presentar datos de forma que faciliten la decisión
Programa
- Qué quiere saber la dirección y qué le estás dando ahora
- Métricas de proceso vs. métricas de resultado
- Frecuencia: mensual, semanal, diario
- Un informe de una página: la regla de oro
- OKRs vs. KPIs: diferencias y cuándo usar cada uno
- Cómo elegir 5 métricas que resumen el estado del área
- Semáforos y tendencias: leer de un vistazo si hay problema
- Benchmarks internos: objetivos vs. real vs. período anterior
- Dashboard en Excel/Sheets: el más rápido de implementar
- Looker Studio: dashboards con datos de múltiples fuentes
- Power BI básico: cuándo tiene sentido y cuándo no
- IA para generar reporting: Copilot, Gemini y Claude
- Automatizar la actualización de datos con conectores y APIs
- Generación automática del informe mensual
- Cultura de datos: cómo conseguir que se use el reporting
Cómo solicitar este programa
La ficha es una referencia para preparar tu formación. En el diagnóstico acordamos el nivel del equipo, docente, ejercicios, modalidad, evaluación, calendario y presupuesto. La disponibilidad y la bonificación se confirman en la propuesta.
Consulta cómo funciona la formación y quién dirige Academy.
Entregables
- Estructura de reporting mensual para el área
- Dashboard o informe tipo automatizado
- Protocolo de revisión de métricas con dirección
Solicitar información
*La bonificación depende del crédito FUNDAE disponible.