CRO básico: mejora de conversión
Cómo mejorar la tasa de conversión de una web sin rediseñar: análisis de comportamiento, identificación de fricciones, test A/B básico y optimización de páginas clave. Para equipos de marketing y ecommerce.
Dirigido a: Equipos de ecommerce y marketing con tráfico pero pocas conversiones, Responsables de web que quieren mejorar resultados sin invertir en más tráfico, Gerentes que sienten que la web no convierte lo que debería
Antes de empezar
Acceso a GA4 y a la web. Tráfico mínimo para test (1000+ visitas/mes).
Objetivos
- Identificar las principales fricciones de conversión en la web actual
- Implementar cambios de optimización basados en datos
- Ejecutar un test A/B básico en una página clave
- Establecer un proceso de mejora continua de conversión
Programa
- Tasa de conversión: cómo calcularla y qué es un buen número
- Micro vs. macro conversiones: qué optimizar primero
- Análisis de embudo: dónde se caen los usuarios
- Herramientas gratuitas de CRO: GA4, Hotjar, Microsoft Clarity
- Heatmaps y grabaciones de sesiones: leer el comportamiento
- Páginas con mayor impacto: home, categoría, producto, carrito, formulario
- Análisis de velocidad: cómo el tiempo de carga afecta la conversión
- Encuestas y feedback: preguntar a los que no convierten
- Landing pages: los 7 elementos que deciden si se quedan o se van
- Páginas de producto: ficha que vende vs. ficha que informa
- Formularios: cómo reducir el abandono
- Checkout en ecommerce: los 3 pasos que hay que simplificar siempre
- Test A/B básico: qué testear, cuándo parar, cómo interpretar
- Google Optimize (o alternativas gratuitas)
- Proceso de CRO: diagnóstico · hipótesis · test · implementación
- Priorización de tests: impacto · confianza · facilidad
Cómo solicitar este programa
La ficha es una referencia para preparar tu formación. En el diagnóstico acordamos el nivel del equipo, docente, ejercicios, modalidad, evaluación, calendario y presupuesto. La disponibilidad y la bonificación se confirman en la propuesta.
Consulta cómo funciona la formación y quién dirige Academy.
Entregables
- Mapa de fricciones de conversión identificadas
- Al menos 3 mejoras implementadas y medidas
- Proceso de CRO continuo establecido
Solicitar información
*La bonificación depende del crédito FUNDAE disponible.