Presencial 16h Intermedio 100% Bonificable FUNDAE*

Ecommerce y Marketplaces: de la Tienda al Sistema

Cómo construir y escalar un negocio de ecommerce como sistema: desde la selección de plataforma hasta la gestión de catálogo, logística, atención al cliente, analítica y expansión a marketplaces.

Dirigido a: Responsables de ecommerce en empresas medianas, Gerentes de tiendas online, Directivos que supervisan el canal digital, Emprendedores que escalan su tienda online

Objetivos

Auditar y mejorar la arquitectura operativa completa de la tienda online
Implementar al menos dos canales adicionales de venta (marketplaces) en los 60 días posteriores
Construir el sistema de métricas de ecommerce que conecta KPIs operativos con rentabilidad
Automatizar los flujos operativos más repetitivos del ecommerce

Programa

Módulo 1: La arquitectura de un ecommerce que escala 3h

Módulo 2: Adquisición y retención 4h

Módulo 3: Operaciones y logística 4h

Módulo 4: Marketplaces 3h

Módulo 5: Métricas y decisiones 2h

Entregables

Audit operativo de la tienda con plan de mejora priorizado
Plan de expansión a marketplaces documentado
Dashboard de KPIs de ecommerce conectado a datos reales
Tres flujos operativos automatizados

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Duración: 16 horas

Modalidad: Presencial

Bonificable FUNDAE*

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*La bonificación depende del crédito FUNDAE disponible.